Destek

Kullanıcı Sözleşmesi

Bu internet sitesine girmeniz veya bu internet sitesindeki herhangi bir bilgiyi kullanmanız aşağıdaki koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Tarafınızca bu internet sitesine girilmesi, sitenin ya da sitedeki bilgilerin ve diğer verilerin programların vs. kullanılması sebebiyle, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ya da başkaca sebeplere binaen, doğabilecek doğrudan ya da dolaylı hiçbir zarardan pilevreni sorumlu değildir. pilevreni, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

pilevreni işbu site ve site uzantısında mevcut her tür hizmet, ürün, siteyi kullanma koşulları ile sitede sunulan bilgileri önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, siteyi yeniden organize etme, yayını durdurma hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayım anında yürürlüğe girer. Sitenin kullanımı ya da siteye giriş ile bu değişiklikler de kabul edilmiş sayılır. Bu koşullar link verilen diğer web sayfaları için de geçerlidir.

pilevreni‘ın, kullanıcının yazılı izni doğrultusunda, kullanıcı tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla kullanıcıya iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla kullanıcıya ulaşma hakkı bulunmaktadır. Kullanıcı işbu sözleşmeyi kabul etmekle pilevreni‘ın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.

pilevreni, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti, işlemin veya iletişimin gecikmesi, bilgisayar virüsü, iletişim hatası, hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

Bu internet sitesi pilevreni’ın kontrolü altında olmayan başka internet sitelerine bağlantı veya referans içerebilir. pilevreni, bu sitelerin içerikleri veya içerdikleri diğer bağlantılardan sorumlu değildir.

pilevreni bu internet sitesinin genel görünüm ve dizaynı ile internet sitesindeki tüm bilgi, resim, pilevreni markası ve diğer markalar,pilpaketi.com alan adı, logo, ikon, demonstratif, yazılı, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, bilgisayar yazılımları, uygulanan satış sistemi, iş metodu ve iş modeli de dahil tüm materyallerin (“Materyaller”) ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi veya lisans sahibidir ve yasal koruma altındadır. Internet sitesinde bulunan hiçbir Materyal; önceden izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden, kod ve yazılım da dahil olmak üzere, değiştirilemez, kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka bir lisana çevrilemez, yeniden yayımlanamaz, başka bir bilgisayara yüklenemez, postalanamaz, iletilemez, sunulamaz ya da dağıtılamaz. Internet sitesinin bütünü veya bir kısmı başka bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz. Aksine hareketler hukuki ve cezai sorumluluğu gerektirir. pilevreni’ın burada açıkça belirtilmeyen diğer tüm hakları saklıdır.

pilevreni, dilediği zaman bu yasal uyarı sayfasının içeriğini güncelleme yetkisini saklı tutmaktadır ve kullanıcılarına siteye her girişte yasal uyarı sayfasını ziyaret etmelerini tavsiye etmektedir.

pilevreni, Siteye kayıt formunda belirttiğim veya daha sonra tarafımca güncellenen adresim, e-posta adresim, sabit ve mobil telefon hatlarım ve diğer iletişim bilgilerim üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla Tarafıma iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ulaşma hakkı hususunda izin verdiğimi, dilediğim takdirde bu iznimi pilevreni‘a bildirerek geri alabilme hakkımın bulunduğunu bildiğimi beyan ederim.

İade Şartları & Geri Ödeme

İADE KOŞULLARI:
1.SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 14 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
2.ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. Elektronik ürünlerde lejimlenen ya da herhangi bir işlem olmuş ürünlerin iadesi söz konusu olamaz. Lehim yapılmış kartlarda sorumluluk tamamen ALICI’ya aittir.
3. Yanlış verilen siparişlerde toplam kargo ücretini ALICI karşılamak zorundadır.
4. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:
5.ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan kişiye özel yapılan özel bataryalar,elektronikte kullanılan kartların üzerinde herhangi bir ısıl işlem olan ürünler , ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan , teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.

6. Kişiye özel olarak üretilen Elektrikli Bisiklet Bataryaları, Elektrikli Scooter Bataryaları, Robot Süpürge Bataryaları, Solar Sistem Bataryaları, Elektrikli Araç Bataryaları vb. Özel sipariş ile üretilen ürünler kesinlikle iade alınmayacaktır. Bir sorun olması durumunda garanti çerçevesinde gerekli işlemler yapılır.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
7.ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.

ÖDEME VE TESLİMAT
8.Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak, banka HESAP NUMARALARI SAYFASINDAKİ hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz.
9.Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile, Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkanlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.
10.İadesi yapılabilecek ürünlerin garanti koşulları her ürünün sayfasında yer almaktadır.
11.Faturası olmayan ürünlerin geri iadesi alınmayacaktır ve ödemesi sağlanmayacaktır.
12.Kırılmış parçalanmış yeniden satışını engelleyecek tüm kusurlar iade alım işlemini sonlandırır.
13.Ürün sayfasında garanti şartları belirlenmiştir.Bu şartlar ürün fiyatlarını belirleyici nitelikte açıklanmıştır. Garanti şartlarını alıcı bilerek isteyerek ürün alımı yapacaktır. Bu şartlar dışına çıkılmayacaktır.